ENVIOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

INFO DE ENVÍO

Para compras realizadas en España los gastos de envío serán de 5€, si la compra supera los 60€ los gastos de envío son gratuitos.
Envios realizados a Europa y America gastos de envío incluidos.
Envios Australia, Brasil y Japón 19,95€
La preparación y envío del pedido en caso de tenerlo en stock está comprendido como máximo entre los 3-4 días posteriores a la compra. En caso de urgencia en la recepción, por favor enviar un mail para agilizar siempre que sea posible el envío.

Para envíos en España la compañia de transporte contratada salvo excepción es Correos que una vez recoge el pedido lo entrega en un plazo de 24-48 horas.
Para envios fuera de España el plazo de entrega esta comprendido entre 4-10 días laborales dependiendo del país de entrega.

En el momento que se realiza el envío se envia un mail con los datos del envío, incluido código de seguimiento.


El pedido se entrega en el domicilio facilitado o bien en caso de no poder ser entregado por ausencia en domicilio, suelen dejar notificación, para pasar a retirarlo a la oficina de Correos que corresponda a tu municipio.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Acepto cambios y devoluciones (excepto en los bañadores slips) siempre que estén comprendidos entre los 15 días naturales desde la recepción del pedido por parte del cliente. Puesto que facilito la información referida a las tallas los gastos derivados tanto de la recogida como de la devolución del pedido correrán a cargo del cliente en caso de que dicha devolución sea por un cambio de talla.

En caso de que el cliente quiera realizar una devolución una vez revisado el buen estado del articulo se le descontará el gasto de envío correspondiente a la entrega.

La devolución ha de realizarse a la siguiente dirección:
Xoan Viqueira
C/Gravina 22 Local B
28004 Madrid
Telefono 91 173 70 29


Se recomienda el envío por correo certificado puesto que si se produce algún extravío, Xoan Viqueira no se hace responsable.

Cualquier duda antes de realizar alguna compra contactar conmigo en xoanviqueira@gmail.com